Wise Nutrition Waves

Politica de Utilizare Cookies

1. Ce Sunt Cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă, smartphone) atunci când vizitați website-ul nostru. Acestea ne ajută să îmbunătățim experiența dumneavoastră de navigare și să furnizăm servicii personalizate mai eficiente.

Cookie-urile conțin informații care ne permit să vă recunoaștem la vizite ulterioare și să înțelegem mai bine cum interacționați cu platforma noastră. Ele nu pot accesa alte informații de pe dispozitivul dumneavoastră și nu reprezintă un risc pentru securitatea sistemului.

Utilizarea cookie-urilor este o practică standard în industria web și este esențială pentru funcționarea optimă a majorității site-urilor moderne, inclusiv al nostru specializat în planificarea alimentară pentru seniori.

2. Tipurile de Cookie-uri Utilizate

Wise Nutrition Waves utilizează diferite categorii de cookie-uri pentru a optimiza experiența dumneavoastră pe platformă:

Cookie-uri Esențiale

Acestea sunt necesare pentru funcționarea de bază a website-ului și nu pot fi dezactivate. Includ cookie-urile pentru autentificare, sesiune și securitate.

Exemple: informații de login, preferințe de securitate, coș de cumpărături

Cookie-uri de Performanță

Colectează informații despre modul în care utilizați website-ul pentru a ne ajuta să îmbunătățim performanța și funcționalitatea platformei.

Exemple: pagini vizitate, timp petrecut pe site, erori întâlnite

Cookie-uri de Funcționalitate

Permit website-ului să rețină alegerile făcute de dumneavoastră pentru a oferi funcționalități îmbunătățite și personalizate.

Exemple: preferințe de limbă, dimensiunea fontului, setări de accessibilitate

Cookie-uri de Marketing

Utilizate pentru a urmări vizitatorii pe website-uri pentru a afișa anunțuri relevante și angajante pentru utilizatori individuali.

Exemple: reclame personalizate, măsurarea eficacității campaniilor

3. Cookie-uri de la Terți

Pentru a oferi funcționalități avansate și pentru a analiza performanța website-ului, utilizăm servicii de la furnizori terți care pot plasa propriile cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră:

Google Analytics: pentru analiza traficului și comportamentului utilizatorilor

Procesatori de plăți: pentru securizarea tranzacțiilor financiare

Servicii de chat: pentru suportul în timp real și asistența clienților

CDN-uri: pentru încărcarea rapidă a conținutului multimedia

Furnizori de email: pentru gestionarea comunicărilor și newsletter-elor

Acești furnizori terți au propriile politici de confidențialitate și nu avem control asupra modului în care aceștia utilizează cookie-urile. Vă recomandăm să consultați politicile lor pentru informații detaliate.

4. Durata de Stocare

Cookie-urile utilizate pe platforma noastră au perioade diferite de stocare, în funcție de scopul lor specific:

Cookie-uri de sesiune: se șterg automat la închiderea browser-ului

Cookie-uri temporare: sunt valabile între 24 ore și 30 de zile

Cookie-uri persistente: pot fi stocate până la 2 ani pentru funcționalități esențiale

Cookie-uri de preferințe: rămân active până la modificarea manuală de către utilizator

Majoritatea cookie-urilor noastre sunt configurate să expire automat după perioada necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost create, respectând principiile minimizării datelor și confidențialității.

5. Controlul Cookie-urilor

Aveți control complet asupra cookie-urilor utilizate pe website-ul nostru și puteți gestiona preferințele în mai multe moduri:

Prin Setările Browser-ului

Majoritatea browser-elor vă permit să controlați cookie-urile prin intermediul setărilor. Puteți alege să:

• Blocați toate cookie-urile

• Permiteți doar cookie-urile esențiale

• Primiți notificări înainte de acceptarea cookie-urilor

• Ștergeți cookie-urile existente

Prin Panoul de Preferințe

Website-ul nostru oferă un panou de control unde puteți selecta categoriile de cookie-uri pe care doriți să le acceptați, oferind flexibilitate completă în gestionarea preferințelor de confidențialitate.

6. Impactul Dezactivării Cookie-urilor

Deși respectăm dreptul dumneavoastră de a controla cookie-urile, dezactivarea acestora poate afecta funcționalitatea website-ului:

Cookie-uri esențiale: dezactivarea poate face website-ul inutilizabil

Cookie-uri de funcționalitate: veți pierde personalizările și preferințele

Cookie-uri de performanță: nu ne putem îmbunătăți serviciile bazându-ne pe feedback-ul dumneavoastră

Cookie-uri de marketing: puteți vedea reclame mai puțin relevante

Recomandăm acceptarea cel puțin a cookie-urilor esențiale și de funcționalitate pentru o experiență optimă pe platforma de planificare alimentară.

7. Securitatea și Confidențialitatea

Luăm foarte în serios securitatea informațiilor stocate în cookie-uri și implementăm măsuri de protecție robuste:

• Criptarea datelor sensibile stocate în cookie-uri

• Utilizarea de identificatori unici care nu permit identificarea directă

• Transmiterea securizată a cookie-urilor prin conexiuni HTTPS

• Monitorizarea regulată pentru detectarea activităților suspecte

• Ștergerea automată a cookie-urilor expirate

Cookie-urile noastre nu stochează niciodată informații sensibile precum parole, date de carduri bancare sau informații medicale detaliate fără criptare adecvată.

8. Actualizări și Notificări

Această politică de cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în tehnologia utilizată sau cerințele legale. Modificările semnificative vor fi comunicate prin:

• Notificări proeminente pe website

• Email-uri către utilizatorii înregistrați

• Actualizarea datei la sfârșitul acestui document

• Banner-e informative temporare

Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu ultima versiune a politicii noastre de cookie-uri.

9. Informații de Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de utilizarea cookie-urilor pe website-ul nostru, ne puteți contacta prin intermediul formularului de contact disponibil pe site sau prin email.

Echipa noastră de suport este pregătită să vă ajute să înțelegeți mai bine cum utilizăm cookie-urile și să vă asiste în configurarea preferințelor de confidențialitate conform nevoilor dumneavoastră specifice.

De asemenea, puteți solicita un raport detaliat despre cookie-urile active pe contul dumneavoastră și despre modul în care acestea sunt utilizate pentru îmbunătățirea serviciilor noastre de planificare alimentară.

10. Conformitatea Legală

Politica noastră de cookie-uri este concepută în conformitate cu reglementările europene și române privind protecția datelor, inclusiv GDPR și Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal.

Ne angajăm să respectăm principiile transparenței, minimizării datelor și controlului utilizatorului asupra informațiilor personale. Toate cookie-urile non-esențiale sunt activate doar cu consimțământul dumneavoastră explicit.

În cazul în care considerați că drepturile dumneavoastră privind utilizarea cookie-urilor au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.